Polityka prywatności

Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób serwis internetowy Mupika, dostępny pod adresem https://mupika.com (dalej: „Serwis"), przetwarza dane osobowe jego użytkowników. Dokument został przygotowany zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz przepisami prawa polskiego, w tym ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych i ustawą z dnia 16 lipca 2004 r. – Prawo telekomunikacyjne.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Mupika, operator Serwisu. W sprawach dotyczących danych osobowych można się z nami skontaktować pod adresem e-mail: [email protected]. Serwis nie podaje adresu siedziby ani numeru telefonu, dlatego jedyną formą kontaktu w tych sprawach jest poczta elektroniczna.

2. Jakie dane zbiera formularz kontaktowy i w jakim celu

Formularz kontaktowy w Serwisie zbiera dokładnie następujące dane:

Dane te wykorzystujemy wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie przesłane przez formularz. Nie używamy ich do innych celów.

3. Podstawa prawna przetwarzania

Dane z formularza przetwarzamy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli w prawnie uzasadnionym interesie administratora, którym jest odpowiedź na skierowane do nas zapytanie. Jeżeli zapytanie dotyczy zawarcia umowy, podstawą jest również art. 6 ust. 1 lit. b RODO (podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy).

Dane techniczne żądania (adres IP, data i godzina) są rejestrowane w prawnie uzasadnionym interesie administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), którym jest ochrona przed spamem oraz rozwiązywanie problemów technicznych.

Pomiar reklam (tag konwersji Google Ads) oraz związane z nim reklamowe pliki cookie Google uruchamiamy wyłącznie na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 173 Prawa telekomunikacyjnego). Zgodę możesz wycofać w każdej chwili.

4. Dane techniczne

Dane techniczne żądania, takie jak adres IP, data i godzina, są zapisywane w celu ochrony przed spamem oraz rozwiązywania problemów technicznych.

5. Pliki cookie i pamięć przeglądarki

Serwis wykorzystuje wyłącznie poniższe mechanizmy; nie stosujemy żadnych innych plików cookie ani innych form przechowywania danych w przeglądarce.

Nazwa Rodzaj Cel Czas przechowywania
cookie_pref plik cookie własny zapamiętanie Twojego wyboru dotyczącego zgody na pliki cookie 365 dni
Pliki cookie z przedrostkiem „_gcl_" reklamowe pliki cookie Google pomiar konwersji reklam Google Ads; ustawiane wyłącznie po wyrażeniu zgody okres ustala Google
gclid, wbraid, gbraid, t7, t8 pamięć sesji przeglądarki (session storage) powiązanie późniejszego zapytania z reklamą, z której przyszedł użytkownik do zamknięcia karty przeglądarki

Pomiar reklam Google Ads

Tag konwersji Google Ads ładowany jest wyłącznie po tym, jak zaakceptujesz go w banerze cookie, i to tylko na stronie potwierdzenia wyświetlanej po wysłaniu zapytania. Bez Twojej zgody żaden tag Google nie jest ładowany. Po wyrażeniu zgody tag może ustawić reklamowe pliki cookie Google, których nazwy zaczynają się od „_gcl_"; czas ich przechowywania określa Google, a my go nie wskazujemy.

Identyfikatory kliknięcia reklamy

Jeżeli trafiłeś do Serwisu z reklamy, identyfikatory kliknięcia tej reklamy (gclid, wbraid, gbraid) oraz parametry kampanii t7 i t8 z odnośnika są przechowywane w pamięci sesji przeglądarki, dopóki karta pozostaje otwarta. Dzieje się to na każdej stronie, niezależnie od wyboru dotyczącego plików cookie, aby późniejsze zapytanie można było powiązać z reklamą. Są one przekazywane wraz z zapytaniem na stronę potwierdzenia. Jeśli nie przyszedłeś z linku reklamowego, nic nie jest zapisywane.

Zmiana lub wycofanie zgody

Przez link „Ustawienia cookies" u dołu każdej strony możesz w dowolnym momencie zmienić lub wycofać swój wybór. Wycofanie zgody działa natychmiast: reklamy są wyłączane w tagu Google, a reklamowe pliki cookie Google, do których Serwis ma dostęp, są usuwane z Twojej przeglądarki.

6. Odbiorcy danych

Dane mogą być udostępniane wyłącznie następującym odbiorcom:

Nie udostępniamy danych żadnym innym odbiorcom.

7. Okres przechowywania danych

Dane przekazane przez formularz kontaktowy przechowujemy tak długo, jak jest to potrzebne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie. Na Twoje żądanie dane są usuwane. Plik cookie „cookie_pref" jest przechowywany przez 365 dni, identyfikatory w pamięci sesji — do zamknięcia karty przeglądarki, a okres działania reklamowych plików cookie Google określa Google.

8. Twoje prawa i sposób ich wykonywania

Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa:

Aby skorzystać z tych praw, napisz na adres [email protected]. Zgodę na pomiar reklam możesz również wycofać samodzielnie przez link „Ustawienia cookies" u dołu każdej strony.

9. Skarga do organu nadzorczego

Jeżeli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy prawa, masz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

10. Dobrowolność podania danych

Podanie danych w formularzu kontaktowym jest dobrowolne, jednak bez nich nie będziemy mogli odpowiedzieć na Twoje zapytanie. Zgoda na pomiar reklam jest również dobrowolna, a jej brak nie ogranicza korzystania z Serwisu.

11. Kontakt w sprawach danych osobowych

Wszelkie pytania i żądania dotyczące danych osobowych (dostęp, sprostowanie, usunięcie, sprzeciw) prosimy kierować na adres: [email protected]. Więcej informacji o sposobie kontaktu znajdziesz na stronie Kontakt.

12. Zmiany polityki prywatności

Polityka prywatności może być aktualizowana, gdy zmienią się sposoby przetwarzania danych w Serwisie lub obowiązujące przepisy. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na stronie Polityka prywatności.